Comment créer un cas dans tableau ?

  1. Étape 1 : Sélectionnez le bon Soutien option. Connectez-vous au portail client à l’aide de votre Tableau nom d’utilisateur et mot de passe.
  2. Étape 2 : Recherchez les ressources existantes. Tapez votre question dans le moteur de recherche et appuyez sur Entrée.
  3. Étape 3 : Remplir le formulaire.

Ici, comment soulevez-vous un cas de tableau ?

Réponse

  1. Accédez au formulaire Soumettre une demande d’assistance et saisissez un mot clé ou une expression décrivant votre problème.
  2. Les ressources d’assistance existantes seront remplies ci-dessous.
  3. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question dans les ressources disponibles, ou si aucun résultat n’est renvoyé, cliquez sur Continuer pour créer un cas.

On peut également se demander comment contacter l’assistance Tableau ? Pour obtenir de l’aide pour déterminer qui est votre administrateur de portail, veuillez contacter notre client Soutien équipe à [email protected]tableau.com et incluez votre Tableau numéro de commande client et facture avec votre e-mail afin que nous puissions nous assurer que vous y aurez accès le plus rapidement possible.

De même, comment ouvrir un dossier de support dans tableau ?

Créer et gérer des cas

  1. Accédez au portail client et connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Tableau.
  2. Cliquez sur le lien Mes cas.
  3. Dans le tableau résultant, vous pouvez choisir d’afficher vos requêtes récemment consultées, les requêtes d’assistance actives, vos requêtes ouvertes, toutes les requêtes ouvertes ou toutes les requêtes.
  4. Cliquez sur un cas pour l’afficher ou le modifier.

À quoi sert Tableau Server ?

Tableau Server est une application habitué partager et interagir avec des visualisations en toute sécurité dans une organisation. Pour partager des classeurs dans Tableau Server vous devez d’abord utiliser Tableau Desktop pour les publier.

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